Solusi Pusat Kontak Usaha E-Dagang

Kalayan beuki seueur festival e-commerce 6-18 (6 Juni) / 8-18 (18 Agustus) / 11-11 (Nov-11th), balanja online parantos janten hal anu biasa dina kahirupan masarakat.Puseur panggero pentingpuseur kontakantara usaha jeung konsumén.Kumaha perusahaan e-commerce tiasa ngawangun pusat telepon sorangan pikeun ngalayanan palanggan anu langkung saé?

1 2

 

Konsultasi pra-penjualan

Antrian ACD: Sistim nu otomatis allocates telepon asup ka tanaga layanan palanggan dianggurkeun, nu ngaronjatkeun efisiensi layanan palanggan sarta ngaronjatkeun citra perusahaan.

Palanggan popup: Konsumén tiasa pop up layar sacara real waktos pikeun mintonkeun informasi, atawa ngaropéa template pikeun input informasi penting.

Dijual jasa

Inquiry pesenan: nyadiakeun rupa-rupa métode layanan, calakan sora inquiry urutan status logistik, verifikasi kaaslian produk telepon jeung saterusna pikeun comprehensively ngaronjatkeun jasa bisnis jeung otoritas bisnis, ngokolakeun konsumén satia.

jasa saatos-jualan

Ladenan saatos-jualan: kami nyayogikeun sajumlah kaahlian sareng jasa saatos penjualan, presentasi laporan jasa multi-dimensi, sistem DDRP asli sampurna nyumponan kabutuhan bisnis saatos penjualan sorangan, henteu kedah ngembangkeun deui, pikeun ngabéréskeun masalah palanggan, ningkatkeun tingkat jasa saatos-jualan.

Telepon balik kunjungan: ngaropéa rencana kunjungan balik customer, ku kituna anjeun teu poho unggal customer, pangiriman perawatan parusahaan, ningkatkeun beungkeut pangropéa customer.

Laporan data

Pamariksaan rékaman: Sistem pusat telepon nyayogikeun kapasitas panyimpen anu ageung sareng ngarékam unggal telepon sababaraha kali

Ngarékam telepon, pariksa tingkat jasa agén, ningkatkeun jaminan jasa palanggan perusahaan.

Statistik agén: Ngabandingkeun waktos inbound, nyambung, sono, sareng ngantosan kelompok kaahlian sacara horizontal sareng vertikal.

Dina industri e-commerce, urang ogé geus cooperated kalawan loba raksasa e-commerce, kayaning Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip sarta loba pausahaan well-dipikawanoh.Tina perusahaan e-commerce ieu, kami parantos nyimpulkeun sababaraha fungsi umum tina pusat telepon, ngarep-arep tiasa ngabantosan perusahaan anu ngalakukeun sareng nyiapkeun pikeun ngalakukeun e-commerce.

Nalika bisnis mimiti ngembang pesat, platform konsultasi sareng pusat telepon anu aya hubunganana henteu saderhana sapertos telepon.Tapi digabungkeun jeung headset telepon, lamun digabungkeun jeung Internet, komputer téh indispensable, jasa patali (panggero puseur) software digabungkeun, kayaning software UC, sistem panggero puseur leutik.

Inbertec ogé nawiskeun produk anu aya hubunganana, sapertos headset call center,Headset UC, Dial Pad, headset asesoris spiker jsb UB200 \ UB210 \ UB800 \ UB810 200 séri nyaéta headphone ongkos-éféktif dirancang husus pikeun panggero puseur, sarta 800 runtuyan anu dirancang husus pikeun UC, nu peryogi épék réduksi noise nice jeung bisa nyaring noise kacida alusna. .Salaku tambahan, kami gaduh headset canggih, 805 sareng 815 kami mangrupikeun susunan mikropon ganda kalayan réduksi bising 99%.Inbertec - produsén profésional headset telepon puseur panggero.

Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .


waktos pos: Jun-30-2022